高校办公室既是学校的参谋中心，又是运转中心，也是服务中心，既要参与政务，又要管理事务，更要提供服务。高校办公室通过“建报表、建清单、建机制、建平台、建队伍”（简称“五建”），有利于提升办公室工作质量，提高高校运行效率和治理效能，打造学校的坚强前哨、可靠中枢和稳固后院。

　　建报表，突出闭环落实强实效。为政之要，重在落实。闭环落实是系统治理的思想精髓，是推动决策事项落地见效的重要保证。高校办公室承担着督查督办职能，推动闭环落实对于督查督办而言，既是目的、也是手段。结合高校实际，系统梳理高校党建工作与事业发展类报表，通过相关工作例会定期晾晒比拼，建立工作情况动态通报、考核结果应用、最佳实践案例激励推广、典型问题复盘机制，有利于形成目标管理、问题发现、整改落实、跟踪问效、反馈评价的工作闭环，营造“晒成绩、亮经验、谈问题、讲发展”良好工作氛围。

　　建清单，强化底线思维防风险。办公室是学校的运转中枢，承担着办文办会办事的重要职能，严谨细致无差错是基本要求，稍有不慎就可能造成严重后果。这一方面要求办公室的同志要树立“细节决定成败”意识，强化“文经我手无差错、事交我办请放心”的作风；另一方面，有必要针对办文办会办事的常见问题梳理形成问题清单，强化负面管控，强化反面警示，突出规范要求，确保处处有板有眼、事事有条不紊。同时，大部分高校办公室还承担了安稳办、信访办等职能职责，建立健全全校“综合管理问题清单”，推动应管尽管就显得非常必要，对典型问题及时进行复盘，也有利于推动以案促改，抓本治源。

　　建机制，注重内外协调聚合力。搞好综合协调是办公室的一项重要职能，是发挥枢纽功能的重要体现。对外，要主动加强与部门的联系，及时了解上级意图，争取获得更多的指导和帮助，为学校的发展建设创造良好的外部环境和空间；要加强与兄弟院校、行业企业、校友单位的沟通协调，取长补短、加强合作、互利共赢。对内，要加强领导班子成员之间、内部各中层单位之间、与基层师生的沟通协调，加强对重大会议活动、重点项目实施的谋划、统筹和推动。对急事、难事和职责边界不明的事，主动担当作为，积极统筹协调，与相关部门多通气、多联系、多配合，有效调动方方面面的积极性主动性，形成各方齐心协力推动发展的工作格局。

　　建平台，推进整体智治优服务。在传统工作模式下，普遍存在校情数据上上下下反复统、师生办事来来回回反复跑、繁杂事务日复一日反复干的问题，效率低不说，效果还不好。高校办公室应充分利用现代信息技术要求，大力推动智慧校园建设，特别是智慧办公系统建设，推动各部门各系统核心业务和重大任务流程再造、协同高效。线上线下结合健全网上办事大厅，完善线上办公体系架构，努力实现数据无缝对接、数据共用、信息共享，流程一屏掌控、一网通办、一键智达，服务一件事跑一次、一张表填一次。

　　建队伍，坚持学用结合练内功。政以才治、业以才兴。办公室工作是展示才华的重要舞台，也是历练干部的重要平台。高校办公室应加强对工作人员的思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练，大力倡导团队式、研讨式、模块式、专题式工作方法，全面推动业务学习工作化、工作思考学术化、内部研讨常态化、对外调研全员化，让办公室的同志提笔能写、开口能讲、遇事能办、问策能答，确保政治可靠、业务精湛、作风扎实，真正做到挑得起重担、耐得住寂寞、经得起检验。

　　作者单位：重庆交通大学党政办公室