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春节以来,重庆市社保局组织开展春风送暖“社保服务进万家”活动,线上+线下,互动式、沉浸式宣传社保惠民政策和便民服务举措,着力解决群众难点、痛点问题,让社保好政策传遍千家万户。
重庆市社保局统筹各区县社保部门乘各类活动之势,瞄准群众“需求点”、延伸为民“服务线”、扩大群众“覆盖面”,全方位、多形式、深层次地做好社会保险政策普及和参保扩面宣传。据统计,春节以来,全市各级社保经办机构共举办1200余场宣传活动,发放宣传资料40万余份,宣传覆盖人群510万余人次。
“社保政策应有尽有,社保问题你问我答。欢迎来到重庆社保‘保哥保妹直播间’,我是爱帮忙的保哥。”“我是爱分享的保妹。有网友在评论区说,想自己买社保以后有退休金,但是不知道该买哪种?”线上,重庆市社保局通过微信视频号“保哥保妹直播间”、华龙网、天天630等平台向广大市民朋友宣传社保政策,“精准滴灌”宣传灵活就业人员参保缴费、养老保险关系转移等参保惠民政策、典型案例等。保哥保妹的政策解读短视频也会在社保大厅、社银合作网点、各区县流动宣传车等电子屏上滚动播出。
近日,沙坪坝区和南岸区社保工作人员走进重庆西站、四公里枢纽站,设立“社保服务进万家”政策宣传点,为返乡农民工讲解企业职工养老保险的最新政策和便民服务,现场指导群众在手机上实现灵活参保、便捷缴费。
“像我这种长期在外头打工的,搞不清楚该买哪种社保,而且每年回家都没时间去了解,这回在火车站就有工作人员讲清楚了,我觉得好方便哦。”四公里枢纽站的一位返乡农民工言语中充满感激。全民参保“春风”搭上了高铁速度,社保服务“窗口”开到了乘客身边。
搭乘“春风行动”大型现场招聘会便车,各区县社保中心一举两得开展“社保服务进万家”活动。在巴南区鱼洞街道的活动现场,今年刚毕业的小孙看着工作人员详细列出的各险种缴费比例,现场计算了自己每月的缴费额:“刚刚在招聘会上找到了工作,转头就在活动现场向专业人员咨询了社保问题,账算清楚了才能放心缴费。”就业与社保协同联动,真正做到了“就业招聘在哪里,社保宣传就在哪里”。
“情系民心 卡惠民生”。2月底到3月中旬,万州区、北碚区、石柱县和忠县等区县相继开展“社保卡惠民服务季”宣传活动,联合社保卡合作银行,现场为群众提供社保卡相关服务,提升市民对第三代社保卡的认知度,拓宽社保卡普及率。忠县的王大爷在活动现场更新了自己的第三代社保卡,还在工作人员的帮助下完成了每年一次的养老金领取资格认证。拿着新办的社保卡,王大爷开心地说:“以前都没注意社保卡已经更新换代了,这个活动帮我在家门口就把卡换了,还直接帮我用手机做了资格认证,给我们这些老年人帮大忙了。”
重庆高新区、渝中区、璧山区等区县将留守老人、孤寡老人、重残老人纳入重点关注对象,派出工作人员上门对年龄偏大、身患重病以及行动不便的退休人员开展养老金领取资格认证服务,通过“政策找人”把服务送到群众身边。
“朱爷爷,来看镜头,眨一下眼睛。好了,这次的养老金领取资格认证就完成了哟。”璧山区社保中心工作人员上门为80岁的退休工人朱树德进行养老金领取资格认证。在工作人员的帮助下,老人通过“重庆人社”APP在家就完成了认证。“现在真是太方便了,坐在屋头就能办事。原来我们只晓得去线下认证,费时费力得很,工作人员这么细致,服务真的很贴心!”提及社保服务,朱树德赞不绝口。
据了解,通过开展全市春风送暖“社保服务进万家”活动,我市养老保险新增参保近7万人,企业职工养老保险缴费人数较上年末增加8.8万人。重庆市社保局有关负责人表示,接下来,全市将继续深入开展社会保险参保“扩面提质”专项行动,采取更多惠民生、暖民心的举措,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,为参保企业和群众提供更加便捷、高效的社保服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。