“以前遇到邻里纠纷吵得鸡犬不宁，有时还会发生冲突，现在大家有问题、有委屈，来到‘村民说事室’说一说，社区每天安排专人登记调处，事情解决了，老百姓心情就舒坦了。”日前，说起社区建起的“村民说事室”，定远县连江镇江巷社区老党员李清和连说很管用。

　　连江镇在基层治理中为发挥好党建引领作用，提高服务群众质量，畅通民意收集渠道，探索打造“村民说事室”，让群众“话有地方说、忧有地方诉、理有地方讲、困难有人帮”，村“两委”成员坐班听村民说事，将邻里关系、家庭婚姻、土地财产、生活困难等群众所说事项整理成问题清单，及时组织政法委员、包村干部、综治专干、法律顾问等召开研判会议，讨论调处方案，确保清单问题有效化解。

　　去年以来，定远县坚持走好新时代党的群众路线，在建立“村民说事室”和网格化管理的基础上，还建立党员联户工作机制，按照就近就便原则，以党员和群众双向选择方式确定党员联户名单。联户党员每周至少走访联户群众2次，做到不满情绪必访、突发事件必访、矛盾纠纷必访等“八必访”，对走访中群众反映的简单问题现场解决，复杂问题纳入乡镇党委分析研判会议，定人定责限期解决。

　　“村民说事室”和党员联户推动解决了一批群众急难愁盼问题，群众满意度持续提升。2023年，定远信访批次和人次同比分别下降17.23%、23.34%。