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专稿:近年来,宿州市埇桥区沱河街道坚持党建引领,着力推动广大党员干部贴身基层做贡献、倾听需求做服务、紧盯矛盾抓落实,帮助群众解决急难愁盼问题,释放基层治理的党建效能。
坚持“身入心到”,倾听居民真实呼声。组织社区党员践行“四下基层”工作制度,围绕居民所需、服务之要、困难家庭帮扶之策等,主动深入小区、楼栋,面对面与群众联络,在拉家常、问困难、听意见过程中扩大民生问题收集范围。社区“两委”坚持“下沉到底”,做到“困难有处说、问题有人解、忧愁有人排”,积极开展为老党员送学、居民医保上门缴费等活动,用为民服务的“温度”检验真抓实干的“深度”。去年以来,共走访调研300余户,上门志愿服务70余场,受益群众达2000余人,组织安全生产检查、文明城市创建等各类活动200余场。
坚持“全面精准”,满足群众民生诉求。坚持问题导向、需求导向,打造社区“群众说事点”,开展社区治理建言献策活动。通过搭建物业、老党员、楼道长、居民代表议事平台,定期开展民主议事协商活动,尽力解决社区治理难题。建立社区民主评议会和小区居民议事会制度,由街道党工委、社区党组织牵头,邀请居民代表参与社区治理,针对老旧社区供水维护、楼栋消防、充电桩增设等民生急切诉求,开展物业服务评议活动,切实拓宽基层党组织为民服务“深度”。截至目前,沱河街道共开展建言献策活动40余场,收集群众诉求、意见建议300余条,解决供水、消防、用电等民生问题40余个。
坚持“见行见效”,延伸服务触达范围。筑牢社区治理“微阵地”,组织在职党员、志愿者和社区网格员开展社区“大整治、大提升”服务活动,常态化开展燃气安全、规范停车等安全隐患问题检视整改,确保见实见效。搭建志愿服务“微平台”,组建“啄木鸟志愿督察队”微信群,定期征集居民、企业需求清单,及时了解群众诉求、民生难事。通过线上75个居民微信群,社区的党员志愿者、网格员及时响应群众诉求,联合物业、派出所等单位建立问题清单,第一时间解决矛盾纠纷,构建“15分钟生活服务圈”,拓展基层治理的延伸触角。截至目前,线上服务涵盖辖区内95%居民,解决居民诉求近800个。(戚宝宝 徐健)