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通辽市库伦旗:全方位提升社保服务 把实事办到群众心坎上

时间:2024-03-30 文章来源:北疆先锋网 作者:佚名

  今年以来,通辽市库伦旗全方位提升社保服务,进一步优化营商环境,着力打造服务更优、效率更高的工作新模式,让群众真切感受办事的速度和服务的温度,切实把实事办到群众心坎上。

  讲政策。深化“主动服务”功能,对旗级各相关企业、群众开展“面对面”“点对点”政策宣传活动,把惠企便民、助企纾困社保政策讲深讲透,把服务措施落实到位。年初以来,通过《通辽12333》《人社政策直通车》和《库伦旗社会保险事业服务中心》等途径,发布《工伤保险》等政策讲解10余篇,相关社保服务宣传视频4部,观看量达6000余次。

  加力度。牢固树立“服务大局、社保为民、社保惠企”的服务理念持续推进社会保险综合柜员制,目前设立社保中心一个服务窗口,优化经办环节,减少办事时限,实现征缴、养老、工伤、社保卡等人社业务“一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结”的服务新格局,把“一站式”服务落到实处,落到群众身边。

  惠企业。减轻企业负担、增强企业活力,积极推进惠企利民政策“免申即享”模式,库伦旗延续执行阶段性降低工伤保险费率政策至2024年底,持续释放社会保险惠企政策“红利”,促进惠企利民政策落地生效,加大社会保险惠企支持力度。

  提效率。持续推进“全旗76个嘎查村基本养老保险全覆盖工程”任务。截至目前,各乡镇苏木已完成未参保人员摸底情况工作,应参保未参保人数为1557人。下一步将结合各地实际情况开展政策宣传解读,增强群众政策知晓度,提高参保意识度。

  优功能。与邮政部门合作,聚焦“社邮合作”,将社会保险费缴纳、城乡居民养老保险参保登记等35项高频便民服务事项延伸至村级邮政快递网点,把邮政网点“变身”为社保服务“小关节”,让群众在“家门口”就能办理社保业务。截至目前,已办理业务70余件。

  送服务。融合社银渠道,用好社银资源。在旗农商行设置“社银一体化服务网点”,推进政务服务便民化,打通服务群众“最后一公里”。已将参保登记、资格认证等29项人社高频服务事项下沉至旗农商银行,截至目前,共受理业务80余件。

  下一步,库伦旗将聚焦社保重点工作、群众关注事项,深入园区、厂区、社区、小区开展相关政策宣传活动,进一步完善政策供给、精准定位施策、提升服务效能,努力打造更加高效便捷的人力资源社会保障服务体系,为推动优化营商环境高质量发展提供有力支撑。

  

  [责任编辑:王伟]

  


原文链接:http://www.nmgdj.gov.cn/fccommon/Home/detail?site_id=75&detail_type=1&cid=15713970
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