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走进包头市九原区的富丽佳园小区,优美的小区环境让人心情舒畅。“我们切实感受到了物业服务的变化。”迎面走来的小区居民吕女士说,如今小区管理得越来越规范,环境越来越好,居民们进门开心、出门放心。
晚上回家进单元门时,握住门把手的一瞬间发现,握着的不再是金属的冰冷,取而代之的是丝绒的柔软和温暖,这让家住富丽佳园的居民小郑十分欣喜。
小郑的感受并不是个例,不少居民最近也惊喜地发现,不仅每个单元的门把手都穿了“新衣”,就连小区的健身器材也都悄悄换了“新颜”。张阿姨开心地说:“过去每到冬季,手指一触碰门把手就被电一下,现在好了,开门手不凉了,而且再也不怕被电到手了,物业这一小举动真是太暖民心了!”
本是寒冬,暖意却不断加码。富丽佳园鼎太物业公司在小区内开启的“爱心把手套 暖手更暖心”行动,为小区的每个单元门和健身器材都戴上了一只红色“小手套”,让温暖触手可及。
富丽佳园鼎太物业公司只是九原区“红色物业”进社区的一个缩影。“推进‘红色物业’各项工作,必须从源头上入手,我们着重发挥党建引领作用,通过加强党组织对物业服务管理工作的领导,提高物业服务管理水平,推动物业服务管理融入社区治理,为其注入新动力。”在九原区住房和城乡建设局相关负责人看来,实施“红色物业”的第一步,就是牵住党建“牛鼻子”。
“红色物业”到底“红”在哪里?九原区给出了答案:“红”在党员队伍。成立中共包头市九原区物业行业总支部委员会,建立健全党组织领导下的三方联动议事协商机制,定期召开议事会,研究辖区重点问题,通过党组织覆盖、发挥党组织和党员作用,化解小区物业管理的各项矛盾;“红”在党群关系。整合社区党员、物业服务企业、热心居民等多方力量,有效解决饮水困难、环境脏乱、修复绿化等关系居民切实利益问题260余件,切实将红色“暖心服务”送至居民家中;“红”在阵地营造。全力推进指导街镇共完成97个小区的业主委员会组建工作,创建“红色物业”示范点23个,通过红色阵地的打造,充分发挥社区、业主委员会、物业的各自优势研究解决小区症结,畅通了居民、物业、业主委员和社区之间的沟通渠道,提高社区治理效能。
“有了阵地就有了保障,红色物业党群服务中心的成立,不仅让物业企业、党员有了学习交流的场所,更是方便群众办事,物业公司也有了‘娘家人’!”前来办理业务的中海物业公司负责人马远飞说。
近日,九原区红色物业党群服务中心正式投入使用,中心从九原区实际需求出发,聚力打造了具备3大类10项内容的功能区,开启物业管理服务共治共享新篇章,九原区在积极探索党建引领“红色物业”融入基层社会治理中迈出了新的步伐。
“红色物业”让陌生的邻居熟悉起来,冷清的小区热闹起来,分散的力量凝聚起来,社区治理的“神经末梢”变成温情的“服务前哨”。听,九原的基层治理“协奏曲”正在奏响!
[责任编辑:孙慧南]