北城新区社区是赤峰市敖汉旗易地脱贫人口安置小区，2019年承接敖汉旗易地扶贫搬迁安置任务以来，社区安置易地搬迁群众740户2045口人，其中大部分为脱贫户及弱势劳动力群体，人员结构复杂。为了扎实做好易地扶贫搬迁后续工作，让搬迁群众“搬得出、稳得住、可发展、能致富”，北城新区社区从抓实“党群服务、社区治理、培训就业、民生保障、文化娱乐”五个方面，探索建立了“五化服务型社区”治理模式，让易地搬迁群众住得安心、过得放心、生活舒心。

　　按照自治区党委“五化协同、大抓基层”的工作要求，北城新区围绕“五个三”功能的发挥，加强社区标准化建设，打造了同心文化广场、同心书吧、同心扶贫车间等，把民族团结文化元素融入到小区建设中，把民族团结进步教育融入了千家万户。社区党支部主动衔接辖区卫生院、中小学校、企业及相关部门，实施跟踪服务，并采取定点、约时、代办等方式开展“一站式”服务，让搬迁群众大到医疗、救助，小到水、电故障排除、燃气、热力等生活缴费，只要找到社区寻求帮助，都能有工作人员接待并及时帮助解决。

　　抓实社区治理平台 推进管理服务“网格化”

　　北城新区社区推行“五户联保、十户联防”工作机制，建立服务管理网格7个，设置网格长7名，网格员37名，楼栋长65名，楼道长163名，各网格通过微信群及时发布便民服务管理信息。通过网格化管理，北城新区提升了社区的服务水平，并以服务水平的提升促进了管理能力的提高，创建了社区安定、民族团结的良好局面。

　　抓实岗位搭建平台 推进就业服务“精细化”

　　易地搬迁后，北城新区社区通过组织包户干部、社区工作人员、网格员多次入户排查，了解搬迁群众就业情况及就业意愿，结合每个居民的实际情况，以“菜单”式需求因人施策，做好易地搬迁群众的就业保障工作。社区联合就业服务中心，主动对接用工单位，开发就业岗位，定期举办招聘会，多措并举解决搬迁群众的就业创业难题。同时，以“四个一批”为工作重点，即通过工业园区安置一批、扶贫车间解决一批、公益岗位兜底一批、自主创业帮扶一批的方式，解决就业创业难题，让有劳动能力并有就业意愿的搬迁人口都能找到适合自己的工作岗位。截至目前，搬迁群众已就业803人，其中安置公益岗位79人、介绍企业务工312人，扶贫车间就业30人,灵活就业412人，基本实现了具备就业能力的搬迁人口都有就业岗位，都有稳定的收入来源。

　　抓实民生事业平台 推进保障服务“贴心化”

　　社区两委班子带头深入一线、贴近群众，紧盯搬迁各族群众的操心事、揪心事和烦心事，积极与各帮扶单位沟通协调，汇聚各帮扶单位力量，搭建多形式的活动平台，有效开展便民服务进社区系列活动。联系北京专家到社区免费义诊、协调社会组织进行心理疏导，组织志愿者免费上门修理小家电、理发、社保生存认证，协调旗残联累计为200户残疾家庭落实每户1500元无障碍设施……从小事、琐事耐心抓、持久抓，为群众提供贴心、个性化服务，真正让社区自身服务有温度、暖人心。

　　抓实文化阵地平台 推进娱乐服务“人文化”

　　北城新区社区多措并举建设文化阵地，举办“感党恩、听党话、跟党走”红色教育影片展演活动，教育引导群众爱党、爱国、爱家；利用图书室开展“青少年爱国教育阅读”读书活动，让青少年知道现在的美好生活是老一辈革命者用生命和鲜血换来的；利用文体活动室开展扑克、象棋比赛等娱乐活动……让群众融入到各个活动群体中，丰富群众精神文化生活，进一步增加群众之间的相互交流。

　　民生无小事，枝叶总关情。下一步，北城新区社区将不断完善和巩固易地扶贫搬迁成果，以“五化”服务，保障搬迁群众幸福安居。

　　[责任编辑：孙慧南]